1. Bitte überprüfen Sie zunächst genau die Anzahl der Handscanner angegebenen Pakete mit den vorgelegten Paketen. Bitte prüfen Sie auch die Anschrift, ob die Pakete definitiv für Sie bestimmt sind.

2. Quittieren Sie mit Ihrer Unterschrift auf dem Handscanner den ordnungsgemäßen  Erhalt des Paketes. Sollten irgendwelche  Beschädigungen am Paket erkennbar sein, vermerken Sie dies bitte zusammen mit Ihrer Unterschrift auf dem Handscanner oder  fordern vom Fahrer ein entsprechendes Formular, s. Punkt 4. Die Klausel "unter Vorbehalt" reicht nicht aus, um Schadenersatzansprüche  geltend machen zu können.

3. Bei äußerlich erkennbaren Schäden haben Sie sofort im Beisein des anliefernden DHL- Fahrer unter Angabe allgemeiner Art über den Verlust oder die Beschädigung in einer von beiden Seiten zu unterzeichnenden Empfangsbestätigung den Schaden festzuhalten.  Der DHL- Fahrer verfügt über ein entsprechendes Formular, sprich Schadenbestätigung.

4. Sollte der Fahrer dieses Formular nicht mit sich führen, ist es unbedingt wichtig, den Schaden auf dem Handscanner zu vermerken.  Sollte dies aus unbekannten Gründen nicht möglich sein, verweigern Sie bitte die Annahme des Paketes.

5. Äußerlich nicht erkennbare Schäden, die Sie erst nach dem Auspacken der feststellen, sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung GLS schriftlich anzuzeigen. Diese Meldung muss so gehalten sein, dass man den Auftrag (z.B. unsere Auftrags- Nr./ Paket- Nr. DHL) die Art des Gutes und Art und Umfang des Schadens erkennen kann. Hat der Empfänger den Erhalt der Ware  rein quittiert, ist die Beweislast, dass es sich um einen Transportschaden im Gewahrsam von GLS handelt, durch den  Anspuchsteller/  Regreßberechtigten nachzuweisen (Umkehr der Beweislast).

6. Achtung Hinweis:  Verletzen Sie die Punkte 3 und 5, so gilt ein Schaden als erst nach der Ablieferung entstanden, und jegliche evtl. Ansprüche sind erloschen.

Diese Bestimmungen basieren auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL Germany GmbH & Co OHG sowie

auf § 438 Handelsgesetzbuch.

3. Lieferung, Zölle, Versandkosten, Teillieferungen
3.1. Die Auslieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen nach Auftragseingang. Bei nicht vorrätigen Artikeln kann es zu leichten Lieferverzögerungen kommen.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

3.2. Lieferung Ausland:
Der Kunde verpflichtet sich die jeweiligen Zollbestimmungen seines Landes zu prüfen und Einfuhrbegrenzung oder Sonderregelungen für Tabak- und Zigarreneinfuhr mitzuteilen. Für ausgelieferte Ware die nicht in das Land der Bestellperson eingeführt werden kann übernimmt Tabakland keine Haftung.
Entstehende Kosten für Rücksendung und Zolllagergebühren gehen Zulasten der Bestellperson.
Die Bestellung wird mit deutschem Steuerzeichen ( für Tabakwaren ) ausgeliefert.
Der Kaufvertrag ist rechtskräftig nach Vorlage der unterzeichneten Geschäftsbedingung und Auftragsbestätigung.
Ein Versand ins Ausland erfolgt gegen Vorkasse oder Kreditkarte Die bestellte Ware wird nach Eingang des Rechnungsbetrages an den Empfänger abgesendet.
Bezahlung mit Vorkasse Ausland Überweisungen zu Inlandsgebühren

Swift- Bic: NOLADE21SHO
Iban  :De 12230510300006929749
Diese beiden Daten auf der Überweisung eintragen